Tassazione sui rifiuti, Tari: da mercoledì 3 febbraio al via il ricevimento al pubblico da parte di Sepi Spa presso la Saletta adiacente la Sala Consiliare a Vecchiano.

Con deliberazione consiliare n. 65 del 30.12.2020 l'Amministrazine Comunale ha disposto il passaggio della gestione della tassazione sui rifiuti (Tari) alla società Sepi S.p.A. che è subentrata alla gestione di Geofor S.p.A, a decorrere dal 1.2.2021.

Personale di Sepi dunque riceverà i cittadini presso la saletta adiacente alla sala consiliare (di fronte al Palazzo Comunale) nei seguenti orari:

- il mercoledì dalle ore 9.00 alle ore 13.15; e dalle ore 13.45 alle ore 15.45

e

- il venerdì dalle ore 13.45 alle ore 15.45

L'accesso allo sportello sarà consentito ESCLUSIVAMENTE previo APPUNTAMENTO da prendersi attraverso il numero verde 800 43 20 73

oppure tramite il sito www.sepi-pisa.it  accedendo al seguente LINK: https://www.sepi-pisa.it/it/contact  utilizzando, dopo aver eseguito l'accesso, la funzione PRENOTA UN APPUNTAMENTO.

E' necessario accedere al ricevimento osservando le prescrizioni antiCovid19 ed indossando correttamente la mascherina

Ricordiamo che sono attive anche ulteriori modalità di accesso agli sportelli informativi di SEPI SPA:

1) Contact center al numero verde 800432073 DAL LUNEDì AL VENERDì DALLE 8.30 ALLLE 18.00

2) il servizio di sportello remoto in videoconferenza, secondo le due modalità di seguito specificate:

2a) La prima:

su appuntamento - è possibile prenotare l'appuntamento con un operatore dello sportello informativo, accedendo al calendario virtuale. Una volta completata l’operazione di prenotazione l’utente riceve una e-mail di conferma della prenotazione, e allo stesso indirizzo di posta elettronica riceve, con congruo anticipo data e ora dell'appuntamento, una e-mail contenente il link per l'accesso alla videoconferenza, tramite web browser, da effettuare al momento stabilito. Le prenotazioni coprono intervalli di 20 minuti ciascuna, nell'arco del seguente orario di sportello SEPi (dal lunedì - al giovedì dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 14:15 alle 15:30; il venerdì dalle 9:30 alle 12:30).

Durante la videoconferenza, oltre al collegamento audio/video, l’Operatore di Sepi e l’Utente dispongono della possibilità di comunicare in forma scritta tramite una chat diretta, e di allegare e scambiarsi file, per la trasmissione di eventuale documentazione.

2b) La seconda:

tramite accesso diretto - è possibile interloquire direttamente tramite chat con un operatore dello sportello informativo di SEPi dal Lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 11:00. L’operatore designato, risponde immediatamente alla richiesta di contatto dal parte dell’utente, consentendo l’accesso alla chat tramite web browser. Attraverso la chat diretta è possibile allegare e scambiarsi file , per la trasmissione della documentazione.

 Tutti i dettagli a questo link: https://www.sepi-pisa.it/accesso_sportelli_informativi